問題ある組織体質
問題のある組織の体質を一言で表現すると“なるべく波風は立てたくない”という感覚が蔓延している状態だと思います。そこから、“問題を先送りする”とか“臭いものには蓋をする”という体質が形成されていきます。
その結果、“調整”という特別の意味を持った言葉が働いてきます。
組織・人間関係の調整には二種類あります。問題のある、また問題含みの調整とは、社内の権力政治、派閥力学などに目を向けて本音と建前を都合よく使い分け、問題があってもそれを表沙汰にしないように押さえ込むといった調整です。“和を尊ぶ”といえば聞こえは良いのですが、内実は馴れ合いそのものです。協調性をお題目にしながら、“出る杭を打つ”のです。悪しき調整能力に長けた人が出世するような会社は、内ではつじつまが合っていても外には通用しませんから、現代のグローバルな競争時代には生き延びていけないと思います。組織が最後まで自らの力で偽りの仮面をはがすことができず、自浄作用を働かせることができなくなり、企業内組織ごとに足の引っ張り合いがはじまります。
調整をすること自体が問題なのではありません。というより、調整も大切な仕事だと思います。つまり、問題や不満の原因を探り、きちんと議論をして理解を深める中で、みんなが協力してやろうという気持ちになるように気運を盛り上げていくのが前向きな調整です。実際そのようなことができる人物にお会いしたことは本当に少ないです。
悪い調整文化がはびこると、“信頼しあわない”“お互いに隠しあう”という体質から、“表立って何も言わない”けれども“陰で非難しあう”というように組織が仮面を被っています。その結果、“牽制と足の引っ張り合い”が起こってきます。そして、まともな道理が通用しなくなる。こういう組織では、夢や未来を語り合う若々しさがなくなり、利権と派閥のドロドロした関係だけが残ります。
右肩上がりの高度成長時代には当然のようにその悪しき調整は機能していたのです。
今でも、会社人間は決して悪意で組織の論理の押し付けや根回しをやっているのではない。当たり前に良かれと思って一生懸命にやる所業が結果として足の引っ張り合いになるということが問題なのです。
その結果、“調整”という特別の意味を持った言葉が働いてきます。
組織・人間関係の調整には二種類あります。問題のある、また問題含みの調整とは、社内の権力政治、派閥力学などに目を向けて本音と建前を都合よく使い分け、問題があってもそれを表沙汰にしないように押さえ込むといった調整です。“和を尊ぶ”といえば聞こえは良いのですが、内実は馴れ合いそのものです。協調性をお題目にしながら、“出る杭を打つ”のです。悪しき調整能力に長けた人が出世するような会社は、内ではつじつまが合っていても外には通用しませんから、現代のグローバルな競争時代には生き延びていけないと思います。組織が最後まで自らの力で偽りの仮面をはがすことができず、自浄作用を働かせることができなくなり、企業内組織ごとに足の引っ張り合いがはじまります。
調整をすること自体が問題なのではありません。というより、調整も大切な仕事だと思います。つまり、問題や不満の原因を探り、きちんと議論をして理解を深める中で、みんなが協力してやろうという気持ちになるように気運を盛り上げていくのが前向きな調整です。実際そのようなことができる人物にお会いしたことは本当に少ないです。
悪い調整文化がはびこると、“信頼しあわない”“お互いに隠しあう”という体質から、“表立って何も言わない”けれども“陰で非難しあう”というように組織が仮面を被っています。その結果、“牽制と足の引っ張り合い”が起こってきます。そして、まともな道理が通用しなくなる。こういう組織では、夢や未来を語り合う若々しさがなくなり、利権と派閥のドロドロした関係だけが残ります。
右肩上がりの高度成長時代には当然のようにその悪しき調整は機能していたのです。
今でも、会社人間は決して悪意で組織の論理の押し付けや根回しをやっているのではない。当たり前に良かれと思って一生懸命にやる所業が結果として足の引っ張り合いになるということが問題なのです。
